Foire aux questions
Pourquoi choisir KrukTax? ＋
Avec plus de 12 ans d’expérience, nous maximisons vos remboursements tout en vous offrant un service simple, 100 % numérique et accessible partout au Canada. Un accompagnement complet en français, anglais et polonais.
KrukTax est aussi une histoire humaine. Né comme un projet passionnel pour aider famille et amis, il est aujourd’hui devenu une communauté de plusieurs clients fidèles qui me font confiance, en parallèle de mon emploi principal et de ma vie familiale.
Vos déclarations sont préparées avec sérieux et toujours avec l’objectif de livrer un travail juste et complet. Merci de votre confiance et de votre patience 💛.
KrukTax est aussi une histoire humaine. Né comme un projet passionnel pour aider famille et amis, il est aujourd’hui devenu une communauté de plusieurs clients fidèles qui me font confiance, en parallèle de mon emploi principal et de ma vie familiale.
Vos déclarations sont préparées avec sérieux et toujours avec l’objectif de livrer un travail juste et complet. Merci de votre confiance et de votre patience 💛.
Est-ce possible de vous rencontrer en personne? ＋
Non, notre service est entièrement en ligne et par téléphone au besoin. Cela nous permet de traiter vos déclarations plus rapidement et de manière sécurisée, sans déplacement nécessaire.
Comment transmettre mes documents fiscaux? ＋
Vous pouvez envoyer vos documents directement via notre portail sécurisé en les prenant en photo ou en les scannant.
Combien de temps dure la préparation d’une déclaration? ＋
En règle générale, seulement quelques jours ouvrables, selon la complexité de votre dossier et la période de l’année.
Comment saurais-je que ma déclaration est terminée? ＋
Dès que votre déclaration est prête, vous recevez vos résultats par email et un lien via notre portail securisé pour votre signature. Rien n’est envoyé aux autorités fiscales sans votre signature électronique.
De quelle façon vais-je recevoir mon remboursement? ＋
Si vous êtes déjà inscrit au dépôt direct, le remboursement sera versé automatiquement dans votre compte bancaire. Sinon, vous recevrez un chèque par la poste.
Quels sont les délais pour recevoir mon remboursement? ＋
En général, avec le dépôt direct, les remboursements de l’ARC ou de Revenu Québec arrivent entre une à deux semaine après la transmission. Pour une déclaration envoyée par la poste, prévoyez plutôt 4 à 6 semaines.
Quelle est la date limite pour produire mes impôts au Québec? ＋
Particuliers : 30 avril
Travailleurs autonomes : 15 juin pour produire, mais tout solde dû doit être payé au plus tard le 30 avril.
Travailleurs autonomes : 15 juin pour produire, mais tout solde dû doit être payé au plus tard le 30 avril.
Puis-je produire ma déclaration même si je suis en retard? ＋
Oui, vous pouvez la transmettre en retard. Toutefois, des intérêts et pénalités s’appliquent sur tout solde impayé après la date limite. Il est donc recommandé d’agir rapidement.
Faites-vous les déclarations en retard (plusieurs années)? ＋
Oui, nous pouvons préparer vos déclarations pour plusieurs années afin de régulariser votre situation fiscale.
Pouvez-vous corriger une déclaration déjà produite? ＋
Absolument, nous offrons le service d’ajustement et de correction des déclarations.
Aidez-vous en cas de lettre ou vérification de l’ARC ou Revenu Québec? ＋
Oui, nous pouvons vous accompagner si vous recevez une demande ou une vérification.
Faites-vous les rapports TPS/TVQ pour entreprises ou travailleurs autonomes? ＋
Oui, nous pouvons préparer ces rapports, mais notre clientèle demeure limitée. Nous privilégions nos clients réguliers et évitons généralement d’accepter de nouvelles demandes pour ce type de déclaration. Merci de votre compréhension.